Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định chung về quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản, nạp tiền và tham gia vào lobby – bao gồm các hành vi bị cấm, hậu quả vi phạm và quy trình đóng tài khoản.
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Khi bạn đăng ký tài khoản b360, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư tài khoản. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP,
loại thiết bị và trình duyệt nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu lịch sử cược – bao gồm tên trò chơi, số tiền đặt, kết quả vòng chơi – được lưu trữ để bạn có thể kiểm tra lại và để chúng tôi giải quyết tranh chấp
nếu phát sinh. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ đối tác marketing nào; dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và studio game khi cần thiết để vận hành dịch vụ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
b360 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân và yêu cầu pháp lý tại các khu vực chúng tôi...
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ b360 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào chặn hay đọc thông tin trong quá trình truyền tải.
Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trên nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, mỗi trung tâm có hệ thống sao lưu riêng để đảm bảo bạn không mất thông tin ngay cả khi một máy chủ gặp sự cố kỹ thuật.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân trong quá trình xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Mỗi lần truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ bởi bộ phận an ninh nội bộ.
Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản trong ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu tài khoản đã đóng và không còn tranh chấp nào.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác, hoặc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ.
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hay xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo qua email và thấy ngày sửa đổi mới nhất ở cuối trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận bản cập nhật.
Trang này tập trung vào cách b360 thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn quan tâm đến quyền lợi khi sử dụng dịch vụ, quy trình...
Quy định chung về quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản, nạp tiền và tham gia vào lobby – bao gồm các hành vi bị cấm, hậu quả vi phạm và quy trình đóng tài khoản.
Giải thích các loại cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng trên b360.fun, mục đích của từng loại và cách bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt.
Chi tiết cách yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thời gian xử lý từng phương thức, giới hạn số tiền tối thiểu và tối đa, cùng các bước xác minh danh tính cần thiết.
Mô tả cách chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp, hành vi cược bất thường và sử dụng phần mềm tự động, cùng biện pháp xử lý khi phát hiện vi phạm an ninh hoặc thao túng kết quả.
Quy trình gửi khiếu nại nếu bạn cho rằng kết quả vòng chơi không chính xác, giao dịch bị xử lý sai hoặc tài khoản bị đóng không rõ lý do – bao gồm thời hạn phản hồi và cơ chế giải quyết.
Hướng dẫn cách nhận và sử dụng các ưu đãi trong tài khoản, yêu cầu vòng cược, thời hạn hiệu lực và các trò chơi đủ điều kiện – tách biệt với chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân.
Trang bạn đang đọc – tập trung vào loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ, quyền truy cập của bạn và cách liên hệ để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.
Trang bảo mật này được thiết kế để bạn dễ dàng tìm đúng mục cần đọc, từ phần giới thiệu tổng quan đến các điều khoản...
Mở đầu trang bằng tuyên bố cam kết bảo mật và danh sách các nguyên tắc chính chúng tôi áp dụng – giúp bạn hiểu ngay lập trường của b360 về dữ liệu cá nhân trước khi đọc chi tiết từng mục.
Liệt kê đầy đủ các loại thông tin chúng tôi yêu cầu khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và trong quá trình sử dụng live casino, slot hay sportsbook – kèm giải thích lý do cần thiết cho từng loại.
Ba cách liên hệ nhanh – email, live chat và hotline – để bạn hỏi về quyền truy cập dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản, cùng thời gian phản hồi trung bình của từng kênh.
Sáu trụ cột công nghệ và quy trình mà b360 dùng để bảo vệ dữ liệu – từ mã hóa truyền tải, lưu trữ phân tán, kiểm soát truy cập đến chính sách giữ dữ liệu và quyền của bạn khi muốn chỉnh sửa.
Bảng đối chiếu giữa Chính Sách Bảo Mật với Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie, Quy Trình Rút Tiền và các trang điều khoản khác – giúp bạn biết đọc trang nào khi cần thông tin về lĩnh vực cụ thể.
Bảy câu trả lời ngắn gọn về cách chúng tôi xử lý email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP và các dữ liệu khác – cung cấp góc nhìn thực tế từ người dùng thường hỏi nhiều nhất.